Pression constante sur les RH : découvrez pourquoi !

Philippe DONNART


Les professionnels des ressources humaines sont souvent au cœur des préoccupations en entreprise. Leurs attentes et besoins sont généralement plus discrets que ceux des salariés, mais ils jouent pourtant un rôle crucial dans la gestion du personnel. Pour mieux comprendre leurs attentes, nous avons discuté avec Sarah Lemoine, experte en RH.

Les enjeux actuels des professionnels des ressources humaines

Les responsables des ressources humaines sont des acteurs clés au sein des entreprises, jonglant entre différentes tâches telles que le recrutement, la gestion de la paie, les relations avec les collaborateurs, les représentants du personnel, et agissant comme des bras droits de la direction.

Sarah Lemoine : La fidélisation, une priorité majeure pour les RH

Selon le baromètre de Payfit et des éditions Tissot, la fidélisation des salariés anciens ou récemment recrutés est la principale préoccupation des professionnels des ressources humaines en 2024. Ils sont 64% à considérer la fidélisation comme le sujet phare de l’année, soit une augmentation de 12 points par rapport à l’année précédente.

Face à un marché du travail tendu et peu dynamique, l’objectif est de conserver les salariés en place, évitant ainsi qu’ils ne soient débauchés par la concurrence. Le levier principal pour y parvenir est la rémunération, avec six RH sur 10 misant sur des hausses individuelles et quatre sur 10 sur des hausses collectives et des primes.

La qualité de vie au travail, une préoccupation croissante

71% des professionnels des RH estiment que les salariés accordent une grande importance aux risques psychosociaux, à l’environnement de travail et au bien-être en général. Pourtant, malgré cette perception, la qualité de vie au travail n’occupe que la septième place parmi les missions principales des RH en termes de temps consacré.

La lourdeur administrative, un frein pour les RH

La moitié des RH ont choisi ce métier pour son aspect humain, souhaitant aider les employés à évoluer au sein de l’entreprise et à prendre des responsabilités. Cependant, la réalité est tout autre, avec des tâches administratives considérées comme rébarbatives, chronophages et à faible valeur ajoutée, absorbant entre trois et six heures par jour.

Cette charge administrative importante génère de la frustration et même de l’épuisement chez sept RH sur 10. Ces professionnels déplorent un manque de temps, de budget, d’automatisation, et un tiers d’entre eux ressentent un manque de soutien et de reconnaissance de la part de leur entreprise.