Dans un rapport récent, la FTC (Autorité de la concurrence) a vivement critiqué les pratiques illégales utilisées par certaines entreprises pour éliminer leurs concurrents et entraver leur croissance, en empêchant également l’émergence de nouvelles alternatives. Selon cette autorité, ces méthodes sont inacceptables et violent les règles de la concurrence.
La FTC et 17 Etats américains portent plainte contre Amazon
Ils l’accusent de « stratégies anticoncurrentielles et déloyales pour maintenir illégalement son monopole » sur le commerce en ligne. L’autorité américaine de la concurrence, la FTC, ainsi que 17 Etats américains ont porté plainte contre Amazon, mardi 26 septembre, d’après un communiqué de l’agence fédérale.
La FTC, chargée de la protection des consommateurs, a déjà plusieurs enquêtes et plaintes en cours contre Amazon sur différents sujets, de la confidentialité des données à ses pratiques commerciales. « Ce n’est pas la taille d’Amazon qui est en cause », précise l’institution, mais les « méthodes illégales qui visent à exclure les concurrents, à les empêcher de se développer et à des alternatives d’émerger ». Selon la FTC, Amazon dissuade notamment les vendeurs de proposer des prix inférieurs aux siens sur les produits où le groupe est en concurrence avec les détaillants.
L’autorité reproche aussi au géant américain de conditionner l’éligibilité des commerçants à « Prime » (un abonnement qui permet aux consommateurs de se faire livrer rapidement) à l’utilisation des services de logistique « coûteux » d’Amazon. « Amazon exploite le pouvoir qu’elle tire de son monopole pour s’enrichir, tout en faisant monter les prix et en dégradant le service pour les dizaines de millions de familles américaines qui font leurs achats sur sa plateforme, et les centaines de milliers d’entreprises qui dépendent d’Amazon » pour commercialiser leurs produits, assène la présidente de la FTC, Lina Khan.
Amazon se défend
« La plainte déposée aujourd’hui montre clairement que la FTC s’est radicalement écartée de sa mission de protection des consommateurs et de la concurrence », a réagi David Zapolsky, un vice-président d’Amazon, dans une déclaration à la presse. Il assure que les pratiques critiquées par l’autorité ont au contraire « contribué à stimuler la concurrence et l’innovation dans l’ensemble du secteur de la vente au détail, et ont permis d’offrir un plus grand choix, des prix plus bas et des délais de livraison plus courts aux clients d’Amazon, ainsi que des opportunités plus importantes pour les nombreuses entreprises qui vendent dans le magasin d’Amazon ».
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